Veel gestelde vragen

Een deel van het avontuur is je volledig overleveren aan het onbekende. Maar ook wij snappen dat naast de belofte om goed voor jullie te zorgen, wat extra zekerheid gewenst kan zijn. Hiervoor kun je ons natuurlijk altijd een berichtje sturen, maar kijk eerst even bij de vragen hieronder. Misschien dat iemand anders dezelfde vraag heeft gehad. De algemene voorwaarden zijn ook een bron van nuttige informatie, de link daar naartoe kun je vinden onderaan deze pagina.

Hoe kan ik mij het beste voorbereiden op een tandem fietstocht bij SPAAK Rotterdam?

I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Voor hoeveel personen kan ik een SPAAK-avontuur boeken? Hoeveel tandems kan ik huren?

I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Ik hou niet zo van tandems, kan ik ook mijn eigen fiets meenemen of een gewone fiets huren?

I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Het weerbericht zegt dat het gaat regenen dit weekend, kan ik ook omboeken?

I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Ik zou graag mijn kind mee willen nemen, kan dat?

I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Wordt er rekening gehouden met allergieën en wensen?

I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Ik zou graag een wijziging in mijn boeking willen doorgeven, hoe kan ik dat het beste doen?

I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Moet ik borg betalen?

I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Hoe zit het met 1,5m afstand houden?

Op een tandem zit je dicht bij elkaar, dus daar lukt afstand houden niet. Om die reden kun je alleen met iemand uit je eigen huishouden op de tandem zitten. Uiteraard is alle andere interactie bij Spaak wel mogelijk op afstand. Het uitlenen en innemen van de fiets, de instructies en alle activiteiten tijdens de stops zijn allemaal mogelijk op afstand.

Wat zijn verdere maatregelen van Spaak mbt Covid 19?

Vanaf 1 juni 2020 is boeken bij Spaak weer mogelijk. Zoals je begrijpt is het concept van Spaak wat verandert sinds de uitbraak van Covid 19. De avonturen voor groepen zijn van de website gehaald. Je kunt nu alleen op de tandem zitten met iemand uit je eigen huishouden.

De picknick benodigdheden zijn grotendeels wegwerp geworden (hoewel Spaak niet van afval houdt, is hier nu toch voor gekozen) . Een aantal kook-gereedschappen zoals een broodmes en flesopener lever je aan het einde van de toch in en dit wordt grondig schoongemaakt. Dit is niet anders dan voorheen.

Net voor de tocht en bij het inleveren van de fiets worden de sturen, zadels bellen en mandjes allemaal gereinigd.

Heb je vragen of twijfels met betrekking tot de veiligheid of aangescherpte regels? Je kunt altijd even een mailtje sturen, dan denken we met je mee.